Descubre las herramientas de Justocredovia: 32
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Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Fecha de la última actualización: 29 de abril de 2026

Esta política se aplica a justocredovia.online (en adelante, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) y explica cómo obtenemos, conservamos, utilizamos y, cuando procede, comunicamos (“tratamos”) los datos personales al usar nuestros servicios (“Servicios”). Esto incluye, entre otras situaciones:

  • acceder a justocredovia.online o a cualquier página que remita a esta política
  • ponerte en contacto con nosotros o participar en actividades comerciales, promocionales o eventos organizados por nosotros

En los apartados siguientes explicamos tus opciones y derechos relacionados con la privacidad. Si no aceptas estas condiciones, te recomendamos que no utilices los Servicios. Para cualquier consulta o solicitud de asistencia, puedes escribir en cualquier momento a [email protected].

RESUMEN

Esta sección ofrece una visión general de los aspectos esenciales. Para consultar la información completa, revisa los apartados siguientes o el índice.

¿Qué datos personales utilizamos? La información depende de cómo te relaciones con nosotros y de la forma en que uses los Servicios. Consulta Datos facilitados por el usuario.

¿Manejamos categorías especiales de datos? No tratamos datos personales incluidos en categorías especiales.

¿Recibimos información de terceros? No; utilizamos únicamente los datos que nos proporcionas directamente.

¿Con qué finalidad usamos los datos? Para prestar, mejorar y proteger los Servicios, mantener el contacto contigo y cumplir las obligaciones legales aplicables. Encontrarás más información en Finalidades del uso de la información.

¿Cuándo y con quién podemos compartirlos? Solo en situaciones definidas y con ciertas categorías de destinatarios. Consulta Comunicación de información.

¿Qué hacemos para proteger la información? Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, aunque ningún servicio en Internet está completamente libre de riesgos. Más detalles en Protección de los datos.

Tus derechos: Dependiendo de tu país de residencia, incluidos los casos en que se aplique el RGPD, puedes disponer de derechos específicos. Consulta Derechos de privacidad.

Cómo enviar una solicitud: Puedes hacerlo mediante justocredovia.online/contact o escribiéndonos directamente. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?

Datos personales que nos proporcionas voluntariamente En resumen: tratamos la información que decides facilitarnos. Cuando creas una cuenta, solicitas información sobre productos, utilizas funciones de la plataforma o te pones en contacto con nosotros, puedes compartir voluntariamente datos personales como los siguientes:

  • Nombre completo
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña
  • Información técnica, como dirección IP, navegador, idioma, fecha y hora de acceso, mensajes de error, identificadores del dispositivo y país

Datos sensibles: no recopilamos ni utilizamos datos personales pertenecientes a categorías especiales. Asegúrate de que la información que nos envías sea exacta y esté actualizada, y comunícanos cualquier modificación. Datos recogidos automáticamente En resumen: algunos datos se generan de forma automática cuando visitas o utilizas los Servicios. Al acceder al sitio web o a la plataforma, podemos recopilar determinados datos técnicos sin que tengas que introducirlos. Esta información nos ayuda a mejorar la seguridad del entorno digital, identificar problemas y ofrecer una experiencia más coherente. Por ejemplo, podemos registrar el dispositivo empleado, las páginas consultadas y la duración de la sesión. Al igual que otros servicios en línea, utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias y ajustes, además de comprender cómo se utilizan los Servicios. Las principales categorías de información obtenida automáticamente son:

  • Datos de actividad y registros: información técnica sobre tu navegación y acciones en el sitio, incluida la IP, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, los horarios y los mensajes de error.
  • Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, navegador y características de la conexión, necesarios para prestar y optimizar el servicio.
  • Información de ubicación: una ubicación aproximada o, en determinados casos, más precisa, calculada a partir de la IP o de los ajustes del dispositivo. Normalmente puedes impedir el acceso a la ubicación desde el navegador o el dispositivo, aunque algunas funciones locales o de idioma podrían verse afectadas.

2. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN?

En pocas palabras: empleamos los datos para proporcionar, administrar y proteger los Servicios, comunicarnos contigo y cumplir las obligaciones que nos correspondan. Según la relación que mantengas con nosotros, podremos utilizarlos para:

  • Crear y administrar cuentas de usuario
  • Habilitar las funciones y servicios que solicites
  • Responder preguntas y ofrecer asistencia
  • Enviar comunicaciones operativas, incluidos avisos sobre productos y políticas
  • Recoger opiniones y proporcionar aclaraciones sobre los Servicios
  • Enviar comunicaciones comerciales según tus preferencias, con posibilidad de cancelar la suscripción en cualquier momento
  • Mostrar anuncios y materiales promocionales que puedan ser más adecuados para ti
  • Proteger la plataforma y detectar fraude, uso indebido o accesos no autorizados
  • Analizar el uso de los Servicios para mejorar su rendimiento
  • Medir la eficacia de las actividades de marketing
  • Proteger intereses esenciales, por ejemplo, contribuyendo a reducir posibles riesgos para las personas

3. ¿QUÉ BASE JURÍDICA AMPARA EL TRATAMIENTO?

En resumen: solo tratamos datos cuando existe una base legal válida, como tu consentimiento, una obligación normativa, la necesidad de ejecutar un contrato, la protección de intereses vitales o un interés legítimo. Si te encuentras en la Unión Europea o en el Reino Unido, el RGPD o el UK GDPR pueden permitir el tratamiento sobre las siguientes bases:

  • Consentimiento: nos autorizaste a utilizar la información y puedes retirar esa autorización cuando quieras; consulta el apartado sobre retirada del consentimiento para más detalles.
  • Contrato: el tratamiento es necesario para celebrar o cumplir un acuerdo contigo.
  • Interés legítimo: utilizamos los datos para necesidades empresariales razonables que no prevalecen sobre tus derechos, como enviar comunicaciones pertinentes o mantener seguros los Servicios.
  • Obligación legal: debemos tratar la información para cumplir la normativa o responder a una solicitud válida de una autoridad pública.
  • Intereses vitales: usamos los datos cuando es imprescindible para proteger la vida o la integridad física de una persona.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR DATOS?

En síntesis: solo comunicamos información cuando es necesario y a destinatarios seleccionados. Pueden incluir proveedores y encargados que ofrecen alojamiento, analítica, soporte o servicios de autenticación.

  • Redes de afiliación y proveedores de marketing
  • Servicios para crear cuentas e iniciar sesión
  • Proveedores de soluciones de análisis

También podemos comunicar datos en operaciones societarias, a través de Google Analytics, a empresas de nuestro grupo o en campañas publicitarias realizadas conjuntamente con colaboradores.

5. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener enlaces o anuncios que dirigen a sitios gestionados por terceros. No controlamos esas páginas ni somos responsables de su contenido o de sus prácticas de privacidad y tratamiento de datos personales.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Las cookies y herramientas equivalentes permiten reconocer el navegador, conservar preferencias, proteger las sesiones y estudiar el tráfico. Puedes gestionarlas o desactivarlas desde los ajustes del navegador; sin embargo, el bloqueo de determinadas cookies puede limitar algunas funciones.

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar los Servicios, cumplir obligaciones legales o gestionar posibles reclamaciones y procedimientos. Una vez finalizado el periodo aplicable, eliminamos la información o la anonimizaríamos.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Mantenemos medidas de seguridad habituales en el sector, pero ningún sistema conectado a Internet puede ofrecer una garantía absoluta. Al utilizar los Servicios, reconoces los riesgos inherentes al entorno digital.

9. INFORMACIÓN DE MENORES

En resumen: no. No recopilamos conscientemente datos personales de personas menores de 18 años. Si crees que un menor nos ha enviado información personal, ponte en contacto con nosotros. Revisaremos la situación y determinaremos si procede eliminar esos datos.

10. DERECHOS DE PRIVACIDAD

En pocas palabras: tus derechos dependen del país en el que residas y pueden incluir los reconocidos por el RGPD en la Unión Europea. Estos derechos te permiten gestionar tus datos personales. Desde tu cuenta puedes consultarlos, actualizarlos o eliminarlos. La legislación aplicable puede otorgarte, entre otros, los derechos siguientes:

  • Obtener una copia de los datos personales que conservamos y saber qué información está asociada contigo.
  • Solicitar la corrección de datos incorrectos o la eliminación de información que ya no sea necesaria.
  • Pedir la limitación del tratamiento u oponerte a determinadas operaciones, incluido el envío de comunicaciones comerciales.
  • Recibir tus datos en un formato estructurado y reutilizable cuando la normativa lo permita.
  • No ser objeto de una decisión basada únicamente en procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles mediante IA, sin intervención humana.

Para ejercer estos derechos, utiliza los datos indicados en el apartado “CONTACTO”. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable. Si resides en el EEE o en el Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de tu zona si consideras que el tratamiento vulnera la legislación. Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos. La retirada no afecta a la licitud de las operaciones realizadas antes de recibirla. Preferencias de marketing: puedes dejar de recibir correos comerciales mediante el enlace “Darse de baja”, respondiendo a un SMS con “STOP/UNSUBSCRIBE” o contactando con nosotros. Aun así, podremos enviarte comunicaciones no promocionales, como avisos necesarios relacionados con el servicio. Información de la cuenta Puedes consultar o cambiar los datos de tu cuenta:

Si solicitas cerrar la cuenta, la desactivaremos y eliminaremos los datos personales de los sistemas operativos activos. No obstante, podremos conservar cierta información para prevenir fraudes, gestionar conflictos legales o cumplir obligaciones normativas. Cookies y tecnologías similares: por lo general, los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada. Puedes configurarlos para bloquearlas o eliminarlas, teniendo en cuenta que algunas funciones podrían dejar de estar disponibles. Para rechazar la publicidad basada en intereses, puedes consultar aboutads.info/choices. Si tienes alguna duda sobre tus derechos relativos a los datos personales, escribe a [email protected]

11. SEÑALES DO-NOT-TRACK

Muchos navegadores permiten enviar una señal “Do-Not-Track” (DNT), aunque actualmente no existe una interpretación técnica común. Por ello, en este momento no respondemos a las señales DNT. Si se adopta un estándar uniforme, revisaremos esta política.

12. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Podemos revisar este documento cuando sea necesario, también para reflejar cambios en la legislación. Cuando publiquemos una versión nueva, actualizaremos la fecha situada al principio y las modificaciones tendrán efecto desde su publicación. Si los cambios son importantes, podremos mostrar un aviso en el sitio web o comunicártelos directamente. Te aconsejamos consultar esta página de forma periódica.

13. CÓMO CONTACTARNOS

Para formular preguntas, presentar solicitudes o enviarnos comentarios, puedes escribir a: [email protected]

14. ACCESO, RECTIFICACIÓN O SUPRESIÓN

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales a través de justocredovia.online/contact. Estudiaremos la solicitud conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.